お客様からのよくある質問
FAQ
住宅の施工やリフォーム工事に関して、よくいただくご質問に丁寧にお答えいたします。家は長く住むものであり、住宅の工事は費用も掛かります。そのため、慎重になるだけでなく様々な不安を感じる方がほとんどです。南さつま市にある弊社では、お客様の不安を解消した上で施工を行います。不安やご不明な点がございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
- 新築工事の期間はどのくらいでしょうか？
- デザインや広さ、使用する素材などにより大きく変動するため一概に申し上げることはできませんが、現地調査後の打ち合わせにて、おおよその工期をお伝えすることは可能です。
※規格住宅はすでにデザインなどが決まっているため、注文住宅よりも早く工事が完了します。
- 高気密高断熱住宅の性能を体感してみたいのですが？
- ご希望がございましたら、当社アンバサダーの高気密高断熱住宅を見学いただけます。ぜひ、快適な暮らしぶりをご自身の肌で感じてください。
- 補助金などの相談は可能ですか？
- もちろんご相談いただけます。住宅工事において、一番ネックとなるのはやはり資金面です。当社はそのお金の問題をクリアできるように各地域の補助金について調査し、お客様の負担を少しでも軽くできるように努めております。
- 家づくりは何から始めたらいいでしょうか？
- まずはご自身やご家族の家に対する思いや希望を教えてください。それを踏まえて、土地のこと、建物のこと、環境や税金など、詳しくご説明していきます。家づくりは奥が深いです。一緒に家づくりについて考えていきましょう。
- 土地がなくても相談は可能でしょうか？
- もちろん大丈夫です。土地なしのお客様には土地を探す際の考え方やポイントをお伝えしたり、不動産屋さんと連携して、土地探しのサポートもさせていただいております。
- 相談や打ち合わせに子どもを連れてきても大丈夫ですか？
- お子さま連れのお客様も多くいらっしゃいます。保育士資格を有するスタッフもいるので安心してお連れください。
- ハウスメーカーではなく工務店（上野住建）で建てるメリットは何ですか？
- ハウスメーカーさんと違い、地域に根ざした工務店だからこそ、お引渡し後に何かあってもすぐに対応できるので安心です。大工さんたちも地元の方たちで、誰が来るか分からないハウスメーカーさんとは違います。設計やデザインの自由度も高く、お客様の予算や理想のイメージに合わせて、お客様の暮らしに寄り添ったご提案をしていきます。また、弊社は引き渡し後のお客様の快適な暮らし、安心安全な生活のために素材にもこだわりをもって家づくりをしています。
- 実際に建てた家を見に行くことは可能ですか？
- 弊社ではありがたいことにOB様がアンバサダーとして弊社を応援してくださっています。なので、お客様のご都合とOB様のご都合と合わせての日程調整は必要になりますが、見学は可能です。また、弊社のモデルハウスは実際に住んでいるちょっと変わったモデルハウスですが、そちらは事前予約で随時ご見学いただけます。
- 利用できる補助金があれば使いたいですが、可能でしょうか？
- 補助金の交付条件を満たしているか、申請期限に間に合うか、などの考慮しなければならないこともございますが、しっかりと調べてご説明していきますので、お気軽にご相談ください。
- 住宅ローンが心配なのですが、そういう相談もできますか？
- 弊社では社外のファイナンシャルプランナーによる無料相談も実施しております。プライバシーも守られ、見通しをもって人生設計ができると評判です。ぜひお気軽にご相談ください。
